Garancija
Za vso prodano rabljeno opremo nudimo 1 mesec garancije, razen če je pri posameznem izdelku navedeno drugače. Garancija krije napake v delovanju, ki niso posledica nepravilne uporabe.
Vsak izdelek je pred prodajo testiran in preverjen.
Garancija ne velja za:
- napake zaradi nepravilne ali malomarne uporabe,
- mehanske poškodbe in poškodbe zaradi tekočin,
- nepooblaščene posege in popravila,
- običajno obrabo (npr. iztrošenost baterije).
Pravica do odstopa od pogodbe (14 dni)
Kot potrošnik imate skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga.
Postopek vračila:
- O odstopu nas obvestite na (lahko priložite številko naročila).
- Blago vrnete nepoškodovano, v originalni embalaži, z vsemi priloženimi deli.
- Kupnino (vključno s stroški osnovne dostave) vam povrnemo v 14 dneh po prejemu vrnjenega blaga, na vaš TRR.
Neposredne stroške vračila blaga nosi kupec. Pravica do odstopa ne velja za podjetja in pravne osebe (nakup z izdanim računom na podjetje).
Reklamacije
Reklamacije sprejemamo na ali po telefonu +386 30 272 241. Odgovorimo v najkrajšem možnem času, najkasneje v 8 dneh.